Indsamling og behandling af persondata

Generelt indsamler og behandler Sportstiming persondata om dig, når du opretter og udfylder en brugerprofil, tilmelder dig events, foretager rettelser, foretager tilkøb m.v. via vores hjemmeside.
Læs videre herunder for flere oplysninger om hvad vi indsamler, og hvad vi bruger oplysningerne til.

Som privatperson har du en række rettigheder i forhold til dine personlige data. Du har f.eks. ret til at få ændret urigtige data, ret til at få indsigt i hvilke data vi opbevarer om dig, samt ret til at få slettet dine data, hvis de ikke længere er nødvendige for f.eks. din deltagelse i et event.

Sportstiming tager oftest imod dine tilmeldinger på vegne af en eller flere event-arrangører, og derfor vil oplysningerne omkring dine tilmeldinger også være tilgængelig for disse arrangører.
Vi sørger naturligvis for at sikre at den enkelte event arrangør kun har adgang til de oplysninger der vedrører din tilmelding til netop deres event.
Derudover sikrer vi, at alle arrangører bliver informeret om persondataloven og præsenteret for nogle af dens vigtige aspekter, før de kan tilgå vores systemer.

Al kommunikation mellem dig og Sportstimings website foregår over sikrede krypterede forbindelser. Kig efter hængelåsen i din browsers adresselinie. Dette gælder også når event-arrangører tilgår systemerne, samt når vores interne tidstagningssystem interagerer med vores platform, så dine data altid holdes bedst muligt beskyttet fra uvedkommende.

Ved at logge på din Sportstiming profil, har du mulighed for at tilgå en række værktøjer til disse og flere ting. Du er også velkommen til at kontakte os i tilfælde af spørgsmål.
Derudover tilbyder vi nogle værktøjer til at beholde dine data og din resultat-historik mens du samtidigt optræder anonymt overfor offentligheden.

Profil-oplysninger

Din profil hos Sportstiming indeholder de væsentligste oplysninger, vi og event-arrangørerne skal bruge til at håndtere dine tilmeldinger, og samle dine resultater. Bemærk at under din profil kan gemmes flere individuelle deltagere (f.eks. familimedlemmer, venner, kollegaer), hvis du foretager tilmeldinger på deres vegne.

  • Fornavn og efternavn: Bruges til at identificere dig som deltager, på resultatlister samt på event-dagen
  • Køn: Bruges til opdeling af mænd/kvinder i konkurrence-øjemed
  • Fødselsdato: Bruges til at udregne din alder på event-dagen, bl.a. til aldersgruppering i konkurrencer, bekræftelse af overholdelse af minimums-alder ved visse events. osv
  • Email: Vores primære kommunikation med dig foregår via email, og email-adressen fungerer samtidigt som login til din online profil hos Sportstiming
  • Klub/firma/sponsor: Bruges hvis du repræsenterer en sportsklub, forening el.lign. Oftest bruges det kun til visning på deltager/resultatlister, men i visse tilfælde bruges det også til sammenligning af resultater indenfor klubber.
  • Adresse, postnummer, by, land: Din adresse bruges oftest, når der skal sendes oplysninger, tilvalg du har foretaget under tilmeldingen (f.eks. merchandise), trykt startnummer m.v. til dig.
  • Telefonnummer: Visse events beder om dit telefonnummer, for nemmere at kunne få fat på dig i forbindelse med afholdelse af eventet.
  • Kodeord: Dit kodeord til at logge på din Sportsitming profil gemmes på en sikker måde, så det er umuligt at læse hvad koden er (også for Sportstiming), eller hvis uvedkommende skulle få fat i dataene på ulovlig vis (vi bruger en såkaldt salted hashværdi)
  • Facebook login: Hvis du har valgt at tilknytte din Facebook konti til din Sportstiming profil, gemmer vi en tilladelse (et såkaldt token) fra Facebook samt dit Facebook bruger ID. Du kan til enhver tid fjerne forbindelsen til Facebook igen, hvorved dette slette
  • Profilbilleder: Du har mulighed for at lægge profilbilleder ind af dig selv på din profil

Køn, alder, by og land benyttes desuden til anonym demografisk statistisk.

Tilmelding til events

Når du foretager en tilmelding til et event, indsamler vi oplysninger specifikt for dette event, som skal bruges til afholdelsen af eventet, og til at bevare resultaterne fra eventet efterfølgende.
Oplysningerne der indsamles varierer fra event til event men omfatter en eller flere af disse kategorier:

  • Valg af distance (f.eks. 5 eller 10 km løb)
  • Valg af kategori, aldersgruppe og/eller startgruppe (f.eks. elite/motion, ønsket starttidspunkt m.v.)
  • Mobilnummer og samtykke, såfremt der ønskes en SMS sendt med resultatet efter eventet
  • Besvarelse af event-specifikke spørgsmål (f.eks. hvor mange gange du tidligere har deltaget, eller om du ønsker busstransport til eventet, hvor du har hørt om eventet m.v.)
  • Tilvalg/tilkøb af varer (f.eks. valg af størrelse finisher T-shirt, tilkøb af hotel, merchandise m.v.)
  • Medlemsoplysninger (f.eks. licensnummer og klub til elite-løb indenfor cykling, triathlon osv.)
  • I tilfælde af uheld: Kontaktperson og oplysninger om særlige medicinske forhold kan gives for at hjælpe førstehjælpspersonalet til eventet med den bedst mulige og hurtigste hjælp i nødssituationer. Hvis du vælger at oplyse dette, vil oplysningerne udelukkende blive benyttet i forbindelse med uheld. Oplysningerne vil blive permanent slettet fra Sportstimings system indenfor en måned efter sidste afdeling af eventet/event-serien er overstået.
  • Andre typer event-specifikke oplysninger kan forekomme. Kontakt arrangøren af det konkrete event ved spøgsmål om hvad oplysningerne skal bruges til.

Ordrer og betalingsoplysninger

Når du foretager en tilmelding hos Sportstiming, gemmes det som en ordre i vores system. Ordren indeholder de relevante oplysninger om tilmeldingen, tilkøb, priser, rabatter m.v.
Ordren er tilknyttet din Sportstiming profil, og du kan derfor altid finde tidligere ordrer frem igen.

Af hensyn til bogføring og økonomiske hensyn er det ikke muligt at slette en ordre.

Sportstiming gemmer og opbevarer aldrig dine kreditkort-oplysninger.

Resultater og GPS-data

På en lang række events udbyder Sportstiming tidtagning service, hvor vi elektronisk via an chip registrerer den tid det tager dig at gennemføre eventet, så du kan sammenlignes med de andre deltagere.
Oftest er der tale om enten en engangschip eller en chip der placeres i dine løbesko eller på din cykel og afleveres tilbage efter eventet.

Tiderne fra chippen bruges til at registrere dit individuelle resultat i eventet, og dette resultat kan sammenlignes med de andre deltagere.

Nogle udvalgte events tilbyder live GPS tracking af deltagerne, så venner og familie kan følge deltagernes færden på ruten via vores website og apps.
Indsamlingen af disse data foretages udelukkende, hvis du enten benytter vores app, hvori du aktivt aktiverer tracking til dette specifikke event, eller hvis du får udleveret et specifikt tracking device til formålet.
GPS-dataene bruges udelukkende til at vise tracking af dig på ruten på event-dagen, og indsamlingen stopper senest efter eventet er afsluttet.

Offentligt tilgængelige oplysninger

Som udgangspunkt kan nedenstående oplysninger blive vist offentligt på vores website og i vores tilsvarende smartphone apps i form af deltagerlister og resultatlister.
Formålet er, at alle deltagere i et event, kan se hvem de konkurrerer med (navn, land, klub), på hvilke vilkår (køn, alder, kategori) og hvordan de klarer sig indbyrdes i konkurrencen (resultater).

Denne liste er ikke nødvendigvis udtømmende, men de offentlige oplysninger vil altid være af denne type. Personlige oplysninger som er uvedkommende fra et konkurrence-perspektiv, vil ikke blive vist til offentligheden, ligesom kontaktoplysninger såsom adresse, telefonnummer, email m.v. heller ikke vil blive offentliggjort.

  • Tildelt startnummer
  • Navn
  • Tilmeldt distance/disciplin
  • Klub/firma/hold/sponsor
  • Nationalitet og evt. by
  • Alder og/eller alderskategori (fødselsdato vises ikke)
  • Køn
  • Profilbillede du selv har lagt ind på din profil
  • Billeder taget af dig på event-dagen i det offentlige rum
  • Resultater: Registrerede tider (start, mål, omgangstider/mellemtider), samt udregninger på baggrund af disse (f.eks. hastighed, placeringer m.v.)

Hvis du ønsker at optræde anonymt, har vi som tidligere nævnt nogle værktøjer til at hjælpe dig med dette.

Nogle af de nævnte oplysninger kan desuden forekomme på storskærme på event-dagen og/eller blive meddelt over højttaleren af en speaker.
Det har til formål at hjælpe publikum med at følge med i eventet og få live resultater. Fokus vil derfor typisk være på enten de førende deltagere eller at nævne deltagererne efterhånden som de krydser målstregen.

Nyhedsbreve og emails

Sportstiming udsender i sjældne tilfælde generelle nyhedsbreve på email til enten alle eller udvalgte profiler. Kun profiler der har givet sit samtykke til at modtage nyhedsbreve, vil modtage disse emails fra Sportstiming.
Det er til enhver tid muligt at trække sit samtykke til nyhedsbrevene tilbage, enten via sin profil eller via et link i bunden af emailen.

En event-arrangør kan også vælge at udsende informations-emails med praktiske oplysninger vedrørende din deltagelse i eventet. Disse emails sendes via Sportstimings system, men er forfattet og udsendt af arrangøren selv.
Da der er tale om emails vedrørerende et specifikt event du har tilmeldt dig, indeholder disse emails ofte vigtige praktiske oplysninger omkring afviklingen af eventet. Derfor udsendes disse emails uanset om du har fravalgt de generelle nyhedsbreve.
Hvis du ønsker det, kan du dog altid vælge at afmelde disse informations-emails, ved at benyttet linket i bunden af de udsendte emails.

For alle udsendte nyhedsbreve og informations-emails, registrerer vi (så vidt det er teknisk muligt), om emailen åbnes. Denne oplysning bruges til anonym statistik.
Derudover registrerer vi, hvor mange frameldelser vi får som følge af hver udsendt email, så vi potentielt kan gribe ind overfor uønsket udsendt materiale.


Sportstiming app

Når du benytter vores Sportstiming Live app, indsamles der som udgangspunkt ingen oplysninger om dig eller din telefon.

Der kan periodevist forekomme indsamling af anonym statistik, som udelukkende bruges til at overvåge trafikken på vores infrastruktur, og dette kan ikke henføres til brugeren.

Appen indeholder en funktion til at tracke dig via telefonens GPS på udvalgte løb du deltager i, så familie, venner osv. kan følge dig på ruten. Dette er et aktivt valg du selv skal foretage, og foregår aldrig uden din samtykke.

Sportstiming samarbejder ikke med andre partnere om vores apps og videregiver ikke oplysninger fra appen. Vores app indeholder ingen betalte reklamer.
 

Cookies

Når du benytter og besøger Sportstimings website, accepterer du samtidig brugen af følgende cookies (små tekstfiler som gemmes på din computer i forbindelse med besøg på vores hjemmeside).
Når du klikker rundt på vores hjemmeside, benytter vi os i nogen grad af cookies, blandt andet for at forbedre brugeroplevelsen på hjemmesiden, og for at indsamle statistik til optimering og forbedringer.
Nedenfor beskrives i detaljer, hvor informationerne indsamles og hvordan de benyttes.

Læs mere om cookies på Erhvervsstyrelsens hjemmeside.

Google Analytics
Vi benytter Google Analytics, der benytter cookies, til at indsamle og lave statistik for brugen af vores sider. Informationerne benytter vi blandt andet til, at se brugen af vores sider, mængden af trafik på vores forskellige arrangementer mv. På den måde har vi bedre mulighed for at forbedre og finpudse siderne og den tektiske infrastruktur til fordel for vores brugere. Statistikken bliver også brugt til vores løbsarrangører, der kan være interesseret i at kende interressen for deres arrangementer.
Al indsamlet statistik er anonymt og vi binder ikke dine Analytics-data sammen med din profil.

Facebook connect
Hvis du har valgt at dele dine resultater med andre, logge på Sportstiming via Facebook el.lign. benytter vi os af Facebook, der også benytter sig af cookies.

Husker dit brugernavn til din profil
Hvis du har oprettet en profil i vores system, eller været logget ind før, husker vi dit brugernavn til næste gang, du besøger vores side. På den måde bliver det lettere for dig næste gang, du skal logge ind. Informationerne bliver ikke benyttet til andet.
Hvis du har valgt at vi skal huske hele dit login (så du ikke behøver logge på næste gang), gemmes dette også som en cookie.

Favoritter og preferences
Hvis du markerer deltagere til et løb som favoritter, eller ændre nogle visnings-indstillinger på sitet, gemmes nogle af disse som cookies, så de bliver husket til dit næste besøg.

Sådan sletter du cookies
Du kan til enhver tid slette cookies på din computer eller helt slå det fra. Vælg en af følgende guides alt efter hvilken browser, du benytter.
Bemærk at hvis du også slår sessions-cookies fra, vil visse af vores services ikke være tilgængelige for dig.